Let's Gropo is een platform van en voor alle mensen die van boulderen houden. Met dit platform kan Gropo Bouldergym de kwaliteit van haar hal waarborgen en haar boulderaars helpen om hun klimprestaties te verbeteren. Om dit te bereiken verzamelen we opmerkingen en waarderingen van iedereen die zich aanmeldt op het platform. Op Let's Gropo kun je terecht om ervaringen te delen, inspiratie en motivatie te vinden of simpelweg meer informatie te verzamelen over de klimsport.
Let's Gropo is tevens een portaal naar jouw persoonlijke account bij onze klimhal. De gegevens die we gebruiken voor jouw entreebewijzen kun je ook hier vinden. Als klant van onze hal kun je hier inloggen om deze gegevens in te zien of te wijzigen.
Gropo behoudt het recht om opmerkingen te wijzigen of verwijderen. Opmerkingen die in strijd zijn met de huisregels worden verwijderd. Herhaaldelijke overtreding van de regels resulteert in een verbanning van de bezoeker.
Zonder voorafgaande toestemming mogen bezoekers de inhoud van het platform niet kopiëren of openbaar stellen. Alle intellectuele eigendomsrechten, inhoudelijke informatie en het beeldmateriaal blijven te allen tijde voorbehouden aan Gropo en de software-ontwikkelaar. Indien u gebruik wilt maken van de inhoud kunt u een e-mail sturen naar info@gropo.nl.
We nemen veiligheid serieus, daarom raden we aan om bij het registreren te kiezen voor een sterk wachtwoord. Je bent geheel vrij om te kiezen of je wachtwoord sterk of zwak is, maar het is je eigen verantwoordelijkheid. Gropo Bouldergym is niet aansprakelijk voor het verlies van account-gegevens. We raden je dan ook sterk aan om je gegevens veilig te bewaren. Hier volgen enkele regels waaraan je je moet houden met betrekking tot registratie en beveiliging van je account:
Om een veilige verbinding te garanderen maakt Let's Gropo gebruik van een SSL-certificaat. Deze beveiliging is te herkennen aan ons webadres, omdat deze begint met “https“ in plaats van “http”.
Om een bezoek aan Gropo bouldergym voor alle bezoekers plezierig te maken en te houden, hanteren wij onderstaande huisregels. Het in strijd handelen met deze regels kan verwijdering tot gevolg hebben, en/of intrekking van het lidmaatschap, zonder restitutie van toegangs- of lidmaatschapsgeld.
Bij Gropo vinden wij jouw privacy erg belangrijk. Om onze diensten zo goed mogelijk te leveren hebben we wel een aantal persoonlijke gegevens van je nodig.
Alle gebruikers hebben het recht om te vragen welke persoonsgegevens we opslaan. Alle persoonlijke gegevens kun je zelf inzien en wijzigen door in te loggen en naar je profiel te gaan. Indien je niet meer over de mogelijkheid beschikt om in te loggen kun je langs gaan bij de bar. Een barmedewerker is in staat om al je gegevens op te vragen, aan te passen of te verwijderen. Wees er van bewust dat een medewerker kan vragen naar een geldig legitimatiebewijs. Je kunt een verzoek indienen via e-mail. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de inzage, het wijzigen of verwijderen van je gegevens.
Alle gebruikers hebben het recht om een verzoek in te dienen om "vergeten” te worden. Dit houdt in dat persoonsgegevens in korte tijd gewist worden. Persoonlijke abonnementen, entreebewijzen en de aankoop hiervan zijn gekoppeld aan je persoonlijke account. Wanneer je definitief "vergeten" wilt worden kan dit gevolgen hebben op uw entreebewijs. Je kunt een aanvraag indienen via e-mail.
Alle persoonlijke gegevens slaan we op in een beveiligde database. Betalingsgegevens worden versleuteld opgeslagen in de database. Deze informatie wordt nooit doorgegeven aan derden of gebruikt voor commerciële doeleinden.
Wanneer je in ons systeem staat slaan we de volgende persoonlijke gegevens op in onze database:
We maken gebruik van je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
We bewaren je gegevens nooit langer dan nodig is voor het doeleinde waarvoor we je gegevens hebben verzameld. Het komt wel voor dat we jouw gegevens langer bewaren voor statistische doeleinden, bedrijfsvoering en productontwikkeling. In dat geval anonimiseren we deze gegevens. Je beklimmingen blijven zolang bewaard als je zelf wilt. Entreebewijzen en bezoeken bewaren we altijd zolang deze nog geldig zijn. Verlopen entreebewijzen en bezoeken kunnen op verzoek verwijderd worden. Als je dit wilt raden we je aan onze vestiging te bellen of langs te gaan bij de bar.
Let's Gropo is beschikbaar voor mobiele apparaten. Deze dienst wordt (momentaal) gratis aangeboden. Houdt er rekening mee dat de normal tarieven voor datakosten van je telecomprovider gewoon van toepassing zijn. Als je onze software downloadt of gebruikt ga je akkoord dat de software upgrades, updates en extra functies downloadt en installeert om de software uit te breiden of te verbeteren. Het is niet toegestaan om broncode te wijzgen, kopiëren of er afgeleid werk van te maken (met uizondering van plugins op basis van open-sourcelicentie).
Het platform (Let's Gropo) plaatst cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op een pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Deze cookies worden gebruikt om het websitebezoek te monitoren. Op deze manier kunnen we bijhouden hoeveel bezoekers het platform hebben bezocht. De verzamelde gegevens kunnen niet herleidt worden tot jouw apparaat.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics om bezoekersaantallen te bepalen. Deze statistieken bevatten geen persoonsgegevens die tot de gebruiker herleid kunnen worden.
Wanneer je een arrangement of cursus boekt via onze website kan je betalen met iDEAL. In het betalingsscherm kies selecteer je je bank en wordt je doorgeleid naar je eigen bankomgeving om via internetbankieren uw betaling te doen. Zodra de betaling is bevestigd komt je boeking binnen in ons systeem en krijg je via een e-mail bevestiging. Gropo Bouldergym behoudt het voorrecht om boekingen te annuleren wanneer de betaling niet correct is afgehandeld.
Bouldergym Gropo levert haart entreebewijzen als digital product. Je kunt bij ons aan de bar entreebewijzen aanschaffen, maar ook via onze webshop. We slaan je naam, geboortedatum en e-mailadres op in onze database zodat we je kunnen identificeren.
Bouldergym Gropo biedt verschillende arrangementen aan via de Online Boeken pagina op onze website. Onze arrangementen kunnen per soort andere regels hanteren. Deze regels staan vermeldt bij het soort reservering.
Mocht het voorkomen dat je betaling mislukt, controleer dan of je een bevestigingsmail hebt ontvangen. Wanneer je binnen 15 minuten geen bevestigingsmail hebt ontvangen, neem dan telefonisch contact met ons op via 050 280 8444.
Gropo Bouldergym behoudt het voorrecht om de boeking 48 uur voor aanvang te annuleren. Dit kan bijvoorbeeld voorkomen wanneer een cursus niet het minimum aantal deelnemers behaald. Wanneer je boeking geannuleerd wordt door Gropo Bouldergym, krijg je de optie om de boeking kosteloos om te laten boeken na een andere datum of in uiterste gevallen wordt de betaling vergoedt.
De online betalingen via onze website gaan via Mollie en gaan altijd via beveiligde SSL-pagina's. Deze pagina's zijn beveiligd om de bescherming van jouw betalings- en persoonsgegevens te beschermen.
Als je online betaald via onze website kunnen reservering- en/of transactiekosten in rekening worden gebracht.
Wanneer je een arrangement boekt slaan wij enkel je naam, telefoonnummer en je e-mailadres op om contact met je op te kunnen nemen. Wanneer je een cursus boekt slaan wij ook je geboortedatum op, omdat we op basis van je leeftijd bepalen wat de kosten voor je entreebewijs zijn.
Mogelijke extra kosten zoals materiaalhuur en consumpties dienen tijdens of na je bezoek betaald te worden op onze locatie.
Wil je extra of minder deelnemers boeken? Neem dan telefonisch contact op 050 280 8444. De kosten voor meer deelnemers dienen tijdens of na je bezoek betaald te worden op onze locatie.
Let's Gropo is een platform ontwikkelt door klimhal.software in samenwerking met Gropo Bouldergym. De software is eigendom erkpieper.nl. Al het gebruikte beeldmateriaal dat de merknaam van Gropo Bouldergym draagt zijn eigendom van Gropo Bouldergym.